lunes, 12 de agosto de 2013

Películas para vendedores: Duro de Vender (The Goods)

En esta oportunidad vamos a proponerles una película que puede ser un gran candidato para un domingo a la tarde para pasar el tiempo y divertirse un rato. Se trata de la Película “THE GOODS: Live Hard, Sell Hard” o en su traduccion al español “DURO DE VENDER, El que no enseña, no vende”.
Duro de vender
Una agencia de autos usados está pasando por una mala racha económica que la ha dejado al borde de la bancarrota. Como último esfuerzo, el dueño decide hacer una gran barata de tres días. Si no logran vender un considerable número de automóviles, el banco se quedará con el negocio. Entonces, para que eso no ocurra, el desesperado patrón contrata un equipo de vendedores mercenarios, expertos en técnicas de alta presión que (según ellos) siempre producen resultados. Y así, a lo largo de los tres días, vemos cómo lo que parecía un trabajo cualquiera empieza a convertirse en una cruzada personal para el manipulador Don Ready (Jeremy Piven), vendedor estrella que secretamente está huyendo de un doloroso evento de su pasado (que involucró penes de hule y un disfraz de Abraham Licoln).

Fuente: www.mentecomercial.com.ar

miércoles, 7 de agosto de 2013

Los 7 perfiles del Branding Personal

Todos tenemos cualidades que nos definen y nos hacen únicos. Son esas características personales y valores que transmitimos en todas nuestras acciones, y por supuesto, se reflejan en nuestra labor profesional. Son los atributos que influyen en nuestro Branding Personal. Aunque no hay 2 personas iguales, sí que podemos agrupar diferentes características de su personalidad y comportamiento, con el fin de dibujar los 7 perfiles principales de Branding Personal:
El Omnipresente. Está en todas partes; tanto a nivel online como offline. Donde quiera que se cueza un sarao relacionado con tu sector, allá estará. Incluso se puede dar el caso de que esté en un evento, y tuitee sobre algo que esté sucediendo en otro. Siempre y cuando esta frenética actividad te ayude a alcanzar tus objetivos, bienvenida sea. Eso sí, haz de vez en cuando un alto en el camino para recuperar energías y hacer evaluación de los resultados obtenidos.
El sabelotodo, o enciclopedia andante. Es toda una eminencia en su sector. Conoce hasta el más mínimo detalle de su actividad. Está al día de toda tendencia, novedad o estudio que salga a la luz, sea cual sea su origen. Verdaderamente da gusto preguntarle cualquier cosa. Se prodigará a la hora de explicarte con todo lujo de detalles el tema en cuestión, así como de ilustrarlo con ejemplos calificadores. A cualquiera nos gustaría tener cerca a alguien así.
La experiencia personificada. Su dilatada trayectoria profesional le ha dotado de conocimientos prácticos de incalculable valor. No tiene por qué ser alguien avanzado en edad, sino que puede darse el caso de que en poco tiempo haya tenido la posibilidad de trabajar en multitud de proyectos, de variada naturaleza. Avanzando así a marchas forzadas en su aprendizaje diario. Es la voz de la experiencia, una fuente de referencia de alto nivel.
El orador nato. Posee una gran capacidad para transmitir y conquistar a las masas. Esto, unido a sus conocimientos de la materia hacen de él todo un maestro de la palabra. Ideal para convencer a ese cliente indeciso; como formador de alto rendimiento, o para defender un proyecto ante un escéptico círculo de inversores. Sabrá metérselos en el bolsillo desde el principio.
El activista. Promotor donde los haya, desborda pasión en todo lo que hace. Constantemente está innovando, maquinando nuevos proyectos e ideas revolucionarias. Además tiene el poder de contagiar con su entusiasmo a cualquiera que esté a su alrededor. Imposible resistirse, solo podrás dejarte arrastrar por su ímpetu arrollador. Este chico llegará lejos.
El egocéntrico. Las palabras que mejor domina solo tienen dos letras “yo” y “mi”, que además aplica indistintamente en todas las frases. A la hora de explicar algo, el suyo propio es el único ejemplo que conoce; su opinión siempre es la más adecuada, y todo lo que gira en torno a él es lo que principalmente le importa. Incluso se da el caso de que, cuando le haces una pregunta, se aplica la cuestión a sí mismo, y su respuesta únicamente tiene utilidad para él. Al cabo de pocos minutos de tenerlo frente a ti, optas por desconectar de sus autobiográficas enseñanzas.
El alma caritativa. Es ese tipo de persona que, cuando busques a alguien que te eche un cable, siempre encontrarás. Puedes conectar con él a través de cualquiera de sus redes sociales, y obtendrás una respuesta casi inmediata. Siempre dispuesto a atenderte, con una sonrisa de oreja a oreja y una palabra amable. Se nota a todas luces que disfruta con lo que hace, y por ello no le cuesta entregarse a los demás. Será uno de los principales candidatos que tengas en cuenta a la hora de contratar algún servicio relacionado con su actividad.
¿Te recuerdan a alguien estas descripciones? ¿Con qué perfil te sientes más identificado? ¿añadirías alguno más?
Fuente: www.carmensanto.es


Vende más haciendo: Marketing de Contenido


El marketing de contenidos ya figura entre tus acciones principales dentro de tu estrategia de marketing digital. Gran parte de tus esfuerzos se centran en este área, dirigidos a captar la atención de tu público objetivo, y que el fruto de tu trabajo revierta en notoriedad para la marca, conseguir nuevos contactos y fidelizar a los ya existentes.

A la hora de evaluar los resultados ¿en qué te basas para medir el ROI de tus acciones? ¿Qué indicativos clave analizas? Para averiguarlo, debemos tener en cuenta algunos aspectos como por ejemplo, ¿Qué visibilidad alcanzan nuestras acciones?

Necesitas conocer la repercusión de tu estrategia de marketing de contenidos, con el fin de optimizarla y adaptarla en función de la demanda de tu público objetivo. El 93% de las experiencias de compra comienzan con una búsqueda de información online. Tristemente, el 75% de los usuarios no pasa de la primera página de resultados. Por tanto, tu contenido no ha de ser solo bueno, sino extraordinario, para que llame poderosamente la atención y obtenga la máxima notoriedad. Cuida asimismo la optimización de tus creaciones, siempre en función de los objetivos marcados.

Ayúdate de las redes sociales para conseguir una mayor repercusión, tanto a en los Social Media como de cara a los buscadores. De un lado, los canales 2.0 son ideales para difundir contenido. De otro, el último estudio de Market Research informaba de que las redes sociales eran los principales factores SEO en la actualidad. Especialmente la relevancia en Google . Por tanto, no te olvides de esta red.

Las redes sociales son asimismo una útil fuente de información para los consumidores. Más de 15 millones de compradores online reconoce que busca en estos medios antes de hacer una compra. Su influencia es ya indiscutible. El 68% de los clientes se dirige a las redes sociales para buscar comentarios y
recomendaciones sobre los productos que le interesan.

¿Cómo posicionarse en la mente de tus clientes?

Toda marca sueña con estar en la lista de esas 10 marcas preferidas por los consumidores. Un mérito que supone mucho trabajo y dedicación, con un objetivo primordial: ganarse su confianza. Para conseguirlo, la empresa ha de cultivar su presencia online, trabajar su reputación y ofrecer una experiencia al cliente excepcional. Si se cumple con lo anterior, la empresa conseguirá aumentar su tráfico web, y lo que es más importante, retener a sus visitas en la página. Esto revertirá en un mayor tiempo de permanencia en la página, aumento de las páginas vistas y menor tasa de rebote; lo que se traduce en mayor confianza en la página, y un gran paso hacia la conversión. 

Si además, el contenido merece realmente la pena, los clientes lo compartirán, aumentando con ello el número de menciones sociales. El 61% de los cliente prefiere comprar los productos de aquellas empresas que le ofrecen contenido personalizado.

¿Cómo medir la conversión del marketing de contenidos?

Uno de los indicadores clave es el aumento de las ventas o de los leads generados a partir de una acción concreta. Averigua qué contenido es el que mejor funciona e invierte en él más recursos.

Mide también las menciones sociales, el número de interacciones, y el tipo de comentarios. Te servirán para conocer la opinión de tus seguidores sobre tus piezas de contenido, tu marca o tu producto. Analiza asimismo el comportamiento de tus suscriptores, frente a aquellos que no lo son. Descubre quiénes compran más, si tus promociones dan el resultado esperado o el grado de fidelización de tu base de datos.

El tipo de cliente que más convierte es el que procede de los buscadores (39%). Se trata de un cliente que está en "modo compra"; por tanto, si lo que ve en tu página le convence, acabará comprando, suscribiéndose a tu lista o interactuando de algún modo, como puede ser descándose uno de tus ebooks.

Por su parte, las redes sociales te ayudan a generar confianza, conseguir influyencers y aumentar tu notoriedad online. Las recomendaciones en este campo pueden contribuir a convencer a un cliente indeciso, o hacer que deseche la idea de comprar en tu tienda. El 77% de los B2C ha conseguido clientes a través de Facebook, junto con un 41% de los B2BCuida tus perfiles sociales, intacta con tu comunidad e incita a tus clientes para que compartan sus compras y comenten tus productos. Te puede ayudar mucho implementar el login social.

Por último, "ni se te ocurra abandonar a tu cliente" tras la compra. Es una oportunidad única para ir más allá y afianzar su vínculo con la marca. Bien sea para conocer su impresión acerca del servicio, bien para pedirle que te recomiende, o incluso volver a visitarle en su bandeja de entrada transcurrido un tiempo para ofrecerle una oferta personalizada.

Fuente: www.puromarketing.com




lunes, 5 de agosto de 2013

8 Consejos para hacer marketing:

Instagram es un aplicación que tuvo éxito en los sitios de redes sociales puesto a que los usuarios pueden subir fotos a los cuales se les pueden emplear efectos utilizando filtros, marcos, colores retros y vintage, que posteriormente se pueden compartir en otros sitios como Facebook, Twitter, Flirck y Tumblr.
Creado por Kevin Systrom y Mike Krieger, para al poco tiempo ser vendido al gigante de Facebook convirtiéndose en la aplicación más popular y utilizada por los smartphones. Cuenta con más de 100 millones de usuarios.
¿Es comerciable o no crear una cuenta para tu empresa? ¿Qué tantos beneficios se pueden obtener de esta aplicación?

CONSEJOS PARA EMPRESAS QUE QUIEREN COMENZAR A USAR INSTAGRAM

 1. Piensa qué buscan tus seguidores e interactúa con ellos.

Es importante que la empresa tenga claro qué quiere comunicar e involucrar a sus seguidores en su actividad online.
Hay que tener clara la estrategia que queremos seguir en Instagram, por ejemplosubir constantemente fotografías de productos no es una estrategia. Desde luego, sube fotos con aquello que deseas transmitir, cuidando la estética y siendo muy creativo conseguirás buenos resultados… pero veamos qué están haciendo algunas marcas de éxito en Instagram.
Se dice que el contenido visual atrae las emociones de una manera que el texto no puede. Así que aprovecha la simplicidad de esta app para dar poder a tus propias imágenes, habla con tus seguidores, responde a los comentarios, sigue a tus clientes… en fin, muéstrate humano.
2. Muestra el lado humano de tu marca o empresa. Muestra la empresa desde dentro.
Instagram permite a los usuarios relacionarse con las marcas a través de fotografías. Aprovecha para mostrar el detrás de las cosas, el día a día, sube una foto si te están haciendo una entrevista, muestra tu oficina e, incluso, los empleados podrían utilizar Instagram para mostrar cómo es la empresa desde dentro o su visión dentro de la misma.
Si la gente piensa “Qué increíble sería trabajar ahí…” es que lo estás haciendo bien.
3. Muestra tus productos.  A todos nos hace ilusión ser los primeros en enterarnos de las cosas, y más si se trata de una marca o empresa que nos gusta. Por eso, no dudes en compartir con tus seguidores fotografías en primicia de productos o eventos que estás preparando.
La clave está en realizar una estrategia en la que se pueda fomentar el interés entre los seguidores por descubrir, explorar, amplificar y, desde luego, comprar la nueva línea de productos.
4. Involucra a tus usuarios para que publiquen sus propias fotos. Dale la oportunidad a tus fans de mostrar su creatividad con el uso de tus productos y haz que utilicen uno de tus hashtags.  Es una buena manera de aumentar tu alcance y atraer a otros usuarios. (¡Y sobre todo, si utilizas alguna de las fotografías de tus seguidores no olvides mencionarlos nunca!) 
Starbucks, por ejemplo, fomenta que la gente suba sus propias fotografías mostrando que hacen mientras están tomando un producto de Starbucks.
5. Fomenta el tráfico entre plataformas. Integra las herramientas para intentar llevar tráfico de una redo social a la otra (Instagram, Facebook, Twitter, Web…), ya que no puedes tener el mismo éxito que en los otros sitios que ya dispones.
6. Crea tu propio hashtag y consigue que el resto de los usuarios lo usen.  Los hashtags, al igual que en Twitter, son palabras o frases que incluyen un # y que sirve como etiqueta reuniendo todas las fotos que están utilizando el mismo término. Por ello, si creas tu propio hashtag, haz que tus seguidores participen activamente con tu marca y que sea muy fácil encontrar fotos relacionadas sobre ti. Es muy recomendable alimentar nuestro propio hashtag con contenido y animar a los usuarios a utilizarlo, como acción de branding y, sobre todo, para campañas, concursos o promociones.
7. Añade el botón “seguir en Instagram”. Haz que todo el mundo sea consciente de que tienes presencia en Instagram. Valora agregar un banner a modo de recordatorio en tu web o un icono pequeño en la cabecera de tu web junto a otras redes sociales en las que estés presente, como “Facebook”, “Twitter” o “Pinterest”.
8. Analiza, analiza, analiza… analizar el impacto de las acciones, actividad de nuestros hashtags, seguidores… podremos medir la actividad y resultados en Instagram con Simplymeasured o Statigr.am.
Fuente: www.cosejitos.wordpress.com/2013/07/29/8-consejos-para-hacer-marketing-instagram/

Venta Directa: ¿Cómo hacer una cartera de clientes?

Crear una clientela regular para un negocio lleva tiempo. La relación con el cliente es importante debido al tiempo y esfuerzo empleados en crearla. Se requiere de un fuerte deseo de éxito aunado a las mejores prácticas para hacer y mantener una base de clientes sobre la cual descansará la compañía. Una vez que se tiene una clientela sólida, se debe proteger y nutrir. Tu futuro negocio depende de ella.

Instrucciones

  1. 1
    Cuida a tus clientes
    actuales. Ellos son las personas que se han vuelto tu mejor fuente de mercadeo . Crea promociones especiales para ellos. Dales obsequios por cada referencia que hagan y agradéceles cada vez que puedas.
  2. 2
    Desarrolla una relación con tus clientes. Envíales tarjetas navideñas, Llámalos incluso cuando no desees venderles nada. Mantente en contacto y demuestra tu interés.
    1. 3
      Crea una red a la que visites con frecuencia, La longevidad ayuda a construir confianza. La gente desea hacer negocios con gente que conoce y en quien confía. Ofrece referencias a los miembros de tu red en lugar de siempre pedirlas.
    2. 4
      Haz contactos a través de la prensa escrita y comienza una relación a largo plazo con alguien que esté interesado en tu negocio y que sea alguien que te agrada y en quien confías. Mantente en contacto con tus amigos de los medios, ofrece ayudarlos incluso si tu no eres el protagonista de su historia.
    3. 5
      Recuerda el nombre de tus clientes y sus preferencias individuales o alguna historia que te hayan contado. Lleva un registro de tus mejores clientes y toma nota cuando aprendas algo nuevo sobre ellos.
    4. 6
      Entrega a tus clientes el 100% de tu tiempo. Los clientes reconocen y aprecian el esfuerzo duro y te recompensarán con más tratos y mejores referencias.
Fuente: www.ehowenespanol.com

miércoles, 31 de julio de 2013

¿Cómo elegir el nombre adecuado para tu marca?


Imagina que McDonald´s se hubiese llamado "Hamburguesas Ray" o que en vez de Pizza Hut hubiese sido "Pizzería Juan". 
¿Crees que tendrían el mismo éxito? Así como un contador es tal vez el profesional más adecuado para calcular sus impuestos, un profesional en mercadotecnia es posiblemente la mejor opción para crear el nombre de tu nuevo producto o empresa.
Es posible que como pequeño emprendedor estés comenzando con un presupuesto reducido. Sin embargo, el nombre del negocio es uno de los aspectos más importantes del mismo ya que será lo primero que la mayoría de tus clientes perciban, e influirá considerablemente en la primera impresión de cualquier cliente potencial.
Encontrar el mejor nombre no es una tarea fácil, pero dar con el nombre adecuado para tu negocio te puede generar muchos beneficios. El nombre combinado con su logotipo y slogan serán tu carta de presentación y juntos serán un elemento clave en tu empresa al comunicar un mensaje implícito: qué haces, quién eres, que ofreces, etc.
A continuación te presento algunas métodos que suelen utilizar los profesionales del marketing para nombrar exitosamente a todo nuevo negocio o producto.
 1. Lo esencial es que definas qué quieres comunicar.
Primero necesita saber "qué" y después vendrá el "cómo". ¿Qué quiere decirle a sus clientes con el nombre? Un nombre adecuado siempre comunicará quién eres y qué es lo que hace tu empresa con un menor esfuerzo.
Estos son algunos puntos de referencia que puedes utilizar para tomar la decisión de qué elementos quieres destacar con el nombre.
- Describe tu tipo de negocio.
- Diferencia a tu empresa de la competencia.
- ¿Qué es lo qué haces mejor?
- ¿Qué quieres que recuerden tus clientes?
- ¿Qué parte del negocio quieres recalcar?
2. Las palabras adecuadas.
Algo muy útil puede ser que te detengas un minuto a observar los nombres y marcas de los vehículos, refrescos, bancos, computadoras, restaurantes, ropa y demás artículos que consumes y utilizas a diario. Verás que la mayoría de ellos no sobrepasa las siete letras.
Basta con que recuerdes nombres de las computadoras más comunes: Dell, Sony, HP, Mac. todas ellas tienen mucho en común, además de dedicarse al mismo giro comercial. A continuación te presento algunas de las características que debe contener tu nombre, si quieres hacerlo como los profesionales:
 - No más de 7 letras: entre más corto será más fácil de que los clientes recuerden su nombre.
- Pocas palabras y fácil de pronunciar y recordar: utilice palabras que puedan ser fácilmente repetidas por otras personas, olvídese de nombres largos y de términos que sólo usted entiende.
- Descripción implícita de los beneficios: es importante tratar de incluir qué es lo que usted es mejor, un ejemplo es "Fast Clean" el propio nombre sugiere que su ropa se entregará limpia y rápidamente.
- Congruencia con el giro del negocio: El nombre debe de estar relacionado con la actividad fundamental de tu empresa.
- Connotación positiva: no uses palabras que puedan implicar que tu marca es mala, lenta, ineficiente, etcétera.
- No olvides tu slogan: un slogan puede reforzar considerablemente el mensaje que quiere comunicar al atraer la atención del consumidor.
Una vez identificado que es lo que quieres resaltar de tu negocio existen varias formas para crear nombres, entre ellas la lluvia de ideas.
3. Genera una "lluvia de ideas".
La lluvia de ideas es una técnica de grupo que tiene como objetivo generar la lista de los posibles nombres. A continuación te presento algunos factores que debes considerar:
- Reune a todos los participantes en el proyecto y cualquiera que se ofrezca a ayudar: socios, pareja, familia, etcétera. Recuerda que dos cabezas piensan mejor que una y tres cabezas piensan mejor que dos.
- Crea un ambiente confortable, donde las personas se sientan relajadas.
- Ten hojas de papel y lápiz o algún pizarrón para anotar, ya que las palabras se las lleva el viento.
- Cuando creas que la imaginación se agotó, abre algún diccionario en una página al azar y selecciona alguna palabra. Trata de incorporarla a los nombres que hayan generado. Te sorprenderá como las nuevas ideas comenzarán a fluir.
- Ten a la mano un diccionario de sinónimos o utiliza el que viene incluido en el procesador de palabras de tu computador.
4. Descarta y encuentra el apropiado.
Una vez que tengas una lista de los posibles nombres, es el momento de que escojas el más adecuado de acuerdo al tipo de negocio que deseas construir. Para conseguirlo, esta lista de preguntas te serán de mucha ayuda: 
- ¿Cuál es el más fácil de pronunciar?
- ¿Cuál es el más corto?
- ¿Cuál no necesita una explicación adicional para entender lo que ofrece?
- ¿Cuál te gusta más?
- ¿Cuál es más fácil de recordar?
- ¿Cuál es diferente al de la competencia?
- ¿Cuál proyecta éxito?
- ¿Cuál da a conocer mi ventaja competitiva?

Fuente: www.soyentrepreneur.com















lunes, 29 de julio de 2013

Libros para Emprendedores: El vendedor más grande del mundo

¿A qué se debe que este libro se haya convertido en una de las obras de mayor venta en el mundo, que compañías gigantescas de todo el orbe lo hayan adquirido por millares? El secreto radica en que Og Mandino ha logrado con él un triunfo extraordinario: presentar la vida humana en sus términos más claros y sencillos. En esta obra, el autor demuestra que la satisfacción y el bienestar provienen del hecho de que el hombre descubra su verdadera personalidad y sus emociones, así como de que sepa aplicarlas en su vida diaria. He aquí un verdadero clásico de las ventas que pueden cambiar el rumbo de su vida, un libro constructivo y extraordinariamente eficaz que abre nuevos e insospechados horizontes al arte de vender.

Puedes verlo en Pdf Clickeando aquí: