miércoles, 31 de julio de 2013

¿Cómo elegir el nombre adecuado para tu marca?


Imagina que McDonald´s se hubiese llamado "Hamburguesas Ray" o que en vez de Pizza Hut hubiese sido "Pizzería Juan". 
¿Crees que tendrían el mismo éxito? Así como un contador es tal vez el profesional más adecuado para calcular sus impuestos, un profesional en mercadotecnia es posiblemente la mejor opción para crear el nombre de tu nuevo producto o empresa.
Es posible que como pequeño emprendedor estés comenzando con un presupuesto reducido. Sin embargo, el nombre del negocio es uno de los aspectos más importantes del mismo ya que será lo primero que la mayoría de tus clientes perciban, e influirá considerablemente en la primera impresión de cualquier cliente potencial.
Encontrar el mejor nombre no es una tarea fácil, pero dar con el nombre adecuado para tu negocio te puede generar muchos beneficios. El nombre combinado con su logotipo y slogan serán tu carta de presentación y juntos serán un elemento clave en tu empresa al comunicar un mensaje implícito: qué haces, quién eres, que ofreces, etc.
A continuación te presento algunas métodos que suelen utilizar los profesionales del marketing para nombrar exitosamente a todo nuevo negocio o producto.
 1. Lo esencial es que definas qué quieres comunicar.
Primero necesita saber "qué" y después vendrá el "cómo". ¿Qué quiere decirle a sus clientes con el nombre? Un nombre adecuado siempre comunicará quién eres y qué es lo que hace tu empresa con un menor esfuerzo.
Estos son algunos puntos de referencia que puedes utilizar para tomar la decisión de qué elementos quieres destacar con el nombre.
- Describe tu tipo de negocio.
- Diferencia a tu empresa de la competencia.
- ¿Qué es lo qué haces mejor?
- ¿Qué quieres que recuerden tus clientes?
- ¿Qué parte del negocio quieres recalcar?
2. Las palabras adecuadas.
Algo muy útil puede ser que te detengas un minuto a observar los nombres y marcas de los vehículos, refrescos, bancos, computadoras, restaurantes, ropa y demás artículos que consumes y utilizas a diario. Verás que la mayoría de ellos no sobrepasa las siete letras.
Basta con que recuerdes nombres de las computadoras más comunes: Dell, Sony, HP, Mac. todas ellas tienen mucho en común, además de dedicarse al mismo giro comercial. A continuación te presento algunas de las características que debe contener tu nombre, si quieres hacerlo como los profesionales:
 - No más de 7 letras: entre más corto será más fácil de que los clientes recuerden su nombre.
- Pocas palabras y fácil de pronunciar y recordar: utilice palabras que puedan ser fácilmente repetidas por otras personas, olvídese de nombres largos y de términos que sólo usted entiende.
- Descripción implícita de los beneficios: es importante tratar de incluir qué es lo que usted es mejor, un ejemplo es "Fast Clean" el propio nombre sugiere que su ropa se entregará limpia y rápidamente.
- Congruencia con el giro del negocio: El nombre debe de estar relacionado con la actividad fundamental de tu empresa.
- Connotación positiva: no uses palabras que puedan implicar que tu marca es mala, lenta, ineficiente, etcétera.
- No olvides tu slogan: un slogan puede reforzar considerablemente el mensaje que quiere comunicar al atraer la atención del consumidor.
Una vez identificado que es lo que quieres resaltar de tu negocio existen varias formas para crear nombres, entre ellas la lluvia de ideas.
3. Genera una "lluvia de ideas".
La lluvia de ideas es una técnica de grupo que tiene como objetivo generar la lista de los posibles nombres. A continuación te presento algunos factores que debes considerar:
- Reune a todos los participantes en el proyecto y cualquiera que se ofrezca a ayudar: socios, pareja, familia, etcétera. Recuerda que dos cabezas piensan mejor que una y tres cabezas piensan mejor que dos.
- Crea un ambiente confortable, donde las personas se sientan relajadas.
- Ten hojas de papel y lápiz o algún pizarrón para anotar, ya que las palabras se las lleva el viento.
- Cuando creas que la imaginación se agotó, abre algún diccionario en una página al azar y selecciona alguna palabra. Trata de incorporarla a los nombres que hayan generado. Te sorprenderá como las nuevas ideas comenzarán a fluir.
- Ten a la mano un diccionario de sinónimos o utiliza el que viene incluido en el procesador de palabras de tu computador.
4. Descarta y encuentra el apropiado.
Una vez que tengas una lista de los posibles nombres, es el momento de que escojas el más adecuado de acuerdo al tipo de negocio que deseas construir. Para conseguirlo, esta lista de preguntas te serán de mucha ayuda: 
- ¿Cuál es el más fácil de pronunciar?
- ¿Cuál es el más corto?
- ¿Cuál no necesita una explicación adicional para entender lo que ofrece?
- ¿Cuál te gusta más?
- ¿Cuál es más fácil de recordar?
- ¿Cuál es diferente al de la competencia?
- ¿Cuál proyecta éxito?
- ¿Cuál da a conocer mi ventaja competitiva?

Fuente: www.soyentrepreneur.com















lunes, 29 de julio de 2013

Libros para Emprendedores: El vendedor más grande del mundo

¿A qué se debe que este libro se haya convertido en una de las obras de mayor venta en el mundo, que compañías gigantescas de todo el orbe lo hayan adquirido por millares? El secreto radica en que Og Mandino ha logrado con él un triunfo extraordinario: presentar la vida humana en sus términos más claros y sencillos. En esta obra, el autor demuestra que la satisfacción y el bienestar provienen del hecho de que el hombre descubra su verdadera personalidad y sus emociones, así como de que sepa aplicarlas en su vida diaria. He aquí un verdadero clásico de las ventas que pueden cambiar el rumbo de su vida, un libro constructivo y extraordinariamente eficaz que abre nuevos e insospechados horizontes al arte de vender.

Puedes verlo en Pdf Clickeando aquí:

jueves, 25 de julio de 2013

8 ideas curiosas que se convirtieron en negocios exitosos

Si un extraño e interesante pensamiento ronda su cabeza, pero no sabe si es posible crear un negocio a partir de él, le presentamos las ideas más curiosas que se convirtieron en éxitos alrededor del mundo. ¡Anímese a emprender!
-Registro de nombres para Internet: Si tiene un nombre en mente para tu nuevo sitio web, debes tener en cuenta que existen empresas especializadas que se dedican a crear y registrar nombres webs, para luego venderlos en precios mucho más altos de lo que cuesta la inscripción. Una idea extraña que se convirtió en un éxito, pues los nuevos precios pueden llegar a ser millonarios.
-Huesos de la buena suerte: En el mundo existen millones de supersticiones, por lo que para el creador de huesitos de pollo falsos, vender las 30,000 piezas que fabrica diariamente no es nada de difícil. Con esta idea, la buena suerte se vende a USD$3 por pieza.
-Lluvia sólida: Condensar la lluvia parece imposible, pero lo no es. Se ha convertido en el sistema ideal de riego para suelos expuestos a constantes cambios climáticos, a través de la acción de una especie de gel granulado que no es más que lluvia procesada luego de su recolección. El ingeniero mexicano que creó este sistema, nunca se imaginó que una tonelada llegaría a costar US$77.
-Salón de Belleza-Bar: En promedio, una mujer invierte dos horas semanales en el salón de selleza, por lo que en varios países del mundo se ha implementado la idea de complementar cuidado y entretención, a través de la posibilidad de arreglarse el cabello o las uñas y a la vez gozar de una buena conversación en compañía de música, tragos y bocadillos. Los cover van desde los US$5, más la cita con el especialista.
-Cartas de Papá Noél: No bastó más que una dirección en el Polo Norte para que un estadounidense se convirtiera en la solución para padres desesperados, que querían una respuesta del mítico hombre de rojo para sus hijos en cada navidad. Por cada carta cobra US$10 y actualmente ha escrito más de 200,000. Por extraña que parezca su idea, se convirtió en todo un éxito.
-Venta de pixeles de publicidad: Cada pixel cuesta US$10 y la compra mínima es de US$100 por un cuadrado de 10X10 pixeles que puede contener el diseño o logotipo de la compañía, más un click directo a la página de los clientes. La idea parecía absurda, pero el británico que la creó ya ha recaudado unos cuantos millones de dólares.
-El Ángel Guardián: Se trata de un sistema que consiste en que clientes ebrios o personas que no están en condiciones de conducir, contacten distintas empresas que prestan este servicio para les envíe choferes sustitutos a cualquier sitio de la ciudad, trasladándolos a su destino. El servicio tiene un costo de US$6 y es todo un éxito en distintas ciudades del mundo.
-Funerales para mascotas: Para los que perder una mascota es una experiencia dolorosa, en México fue creado hace más de 10 años un servicio funerario que consiste en otorgar prestaciones para que las mascotas seas recordadas dignamente hasta el momento de su muerte, con la posibilidad de realizar una cremación o  funeral. Se espera que en poco tiempo se inaugure el primer mausoleo para mascotas de México, un avance para este innovador negocio.
Fuente: www.altonivel.com.mx

Diseño venezolano a la venta por internet

Con la vista de la Caracas embotellada de la hora pico como testigo, las oficinas de Wayra recibieron a los creadores de Disenia quienes presentaron su propuesta de e-commerce que arropa al diseño venezolano.
A través de su portal web, los usuarios podrán adquirir mercancía de diseñadores venezolanos de diferentes rubros. Tecnología, hogar, arte, librería, ropa, accesorios y juguetes son las categorías bajo las cuales se agrupa el contenido a la venta y que presenta la curaduría de expertos en el área.

Nombres nacionales como Columpio, Mariana Meneses, Devoner en ropa; MTA Bags, Artizán, Cuni en accesorios; y Manaure Peñalver, CEPT, Alejandro Briceño en arte se ofertan en esta web, junto a marcas internacionales destacadas en el diseño como Carrera, Bollé, Moleskine, LEGO, etc. Los creadores del portal afirman que su plan es extenderse por toda Latinoamérica y así servir de plataforma de apoyo para el diseño emergente en la región.

Disenia forma parte de uno de los proyectos apoyados por Wayra, una organización presente en Europa y América Latina cuyo objetivo es fomentar el desarrollo tecnológico en las regiones que opera. Cada año seleccionan un número de proyectos (dependiendo del país) que reciben financiamento y asesoría para ser llevados a cabo, a cambio de un porcentaje de participación en el negocio.

Fuente: www.revistaojo.com 

Aumenta tus Ventas con el Buen Uso de los Colores

Los investigadores han desarrollado todo un campo de estudio dedicado a indagar acerca de los colores y la forma en que nos influyen. El marketing ha sacado gran provecho de esos estudios, utilizándolos para determinar qué tonalidades aplicar en productos, publicidad, sitios web y puntos de venta, entre otros, para influir en la decisión de compra de las personas y conseguir un incremento en las ventas.

Los colores que vemos en los puntos de venta o las calles, mientras caminamos, tienen una enorme repercusión en nuestra psicología y en nuestra decisión de compra. La gran mayoría de los productos y anuncios publicitarios tiene un fuerte componente de estrategia del color, diseñada por especialistas en esta disciplina.
Los investigadores de mercado han podido comprobar que el color afecta notoriamente los hábitos de compra de las personas. Mientras que los compradores impulsivos responden mejor al rojo, naranja, negro y azul, los compradores que planean más sus compras, responden mejor al rosado claro, celeste y azul marino.
El uso óptimo de la teoría de los colores te ayudará incrementar tus ventas. Sólo debes entender claramente los siguientes puntos:
1. Piensa en el mercado al cual apunta tu negocio.
Digamos que estás vendiendo libros para niños pequeños, pero que tus esfuerzos de marketing se dirigen a los abuelos (que son quienes comprarán los libros para sus nietos).

Probablemente diseñarás los libros con colores primarios brillantes, para que así les agraden a los niños que los usarán. Sin embargo, los materiales de marketing (sitio web, folletos, volantes, cartelería, etc.) deberán estar diseñados pensando en los abuelos. Es así que debes pensar en utilizar azules (que transmiten confianza), rosados (dulzura, seguridad) y amarillos (felicidad, diversión)
2. Los colores influyen.
Los colores están en relación directa con las aprensiones de la gente en cuanto a tomar decisiones por cuenta propia, ya que influyen con su presencia en el entorno del tomador de decisiones. Esto nos lleva al "efecto demostración" entre consumidores, dado que unos imitan a otros en su comportamiento de vida y de compra.

Las influencias y los colores son acumulativos; es decir, a más "seguimiento" de líderes sociales, más disfrute del color y por ende mayor proliferación de los más aceptados.
3. Clientes y Colores.
Algunas de las tendencias actuales en cuanto a colorimetría de productos e identidad corporativa, señalan lo siguiente:

Rojo
Los clientes que prefieren el rojo son por lo general extrovertidos y dinámicos. El color rojo tiene relación con aromas atractivos; un rojo escarlata denota preferencias sexuales de minorías y fuerte grado de dignidad y orgullo.

Amarillo
Los clientes que escogen el amarillo tienen tendencia a lo intelectual. También se reconoce que este color irradia calor e inspiración. Se recomienda para anunciar "novedades u ofertas".

Verde
Los clientes que seleccionan el color verde-azulado son analíticos y de carácter tranquilo.

Azul
La gente que prefiere el azul en todas sus tonalidades, tiene buen control de sus emociones. Es, además, el color favorito de los niños y jóvenes. Refleja tranquilidad, no violencia y es muy recomendable para productos del hogar que tengan bastante duración. Conviene aplicarlo en pintura de paredes, ropa de cama, cortinas, etc. Algunos dicen que el éxito del portal de Internet Yahoo! se debe a la utilización del color azul.

Naranja
La gente que compra productos de color naranja es por lo general jovial. Es el color de la acción, la efusividad y la generosidad.

Morado - Violeta
Las personas con tendencia al color morado-violeta tienen gustos artísticos, místicos y religiosos. Este color tiene impacto en la industria de perfumería para mujeres. Se considera el color más sexual de todos.

Marrón o café
La mayoría de clientes que son ordenados y disciplinados, buscan el color marrón o café. Se relaciona además a este color con una vida estable y saludable.

Negro
Los clientes que prefieren el color negro son conservadores, les gusta la elegancia y la discreción.

Blanco
La gente que escoge el color blanco es refinada y con tendencia a ser cerrada en sus ideas.

Gris
Los clientes que escogen el gris, reflejan conformismo y pasividad.

Verde
El consumidor que da prioridad al color verde es utilitario, amante de lo fresco y natural.

Rosado
El cliente que escoge el rosa es suave, femenino, sofisticado, educado.

Dorado
Los compradores de pan, cereales, miel , se detienen más ante el color dorado que resalta en su envase.

Turquesa
Las mujeres han dado mucha fuerza últimamente al color turquesa, sobre todo si éste está combinado con tonos rosa y blancos. Este color se relaciona con productos de belleza y feminidad, y tiene mucho que ver con aromas de frescura y limpieza.

Fuente: www.soyentrepreneur.com

martes, 23 de julio de 2013

Vende más por Internet: ¡Gana la Confianza de tus Clientes!

En este post vamos a tratar un tema muy importante para vender más por internet, que no es otro, generar confianza al usuario de la web, para que realicen la compra en tu tienda online.

Son muchas las ocasiones, en las que me han preguntado que hay que hacer para que una tienda venda más por internet, y para mi, uno de los factores más importantes para conseguir aumentar la conversión de carritos de la compra, a pedidos definitivos, es el de transmitir confianza.
Para lograr transmitir confianza debes tener en cuenta como mínimo las siguientes recomendaciones:
  1. Se ha de explicar quién hay detrás de la página. Para ello incluye una sección que explique quien eres o es tu empresa, y que este accesible desde toda la tienda. La puedes llamar “Quienes somos”. En ella explica con detalle donde estáis, que experiencia tenéis, como se pueden poner en contacto con vosotros, etc.
Algo que funciona muy bien es poner fotografías de la empresa y de vosotros, del almacén, etc. De esta forma humanizamos un poco la tienda online.
  1. Facilita al usuario que se pueda poner en contacto con tu empresa de diversas formas. Un formulario de contacto, un mail y lo más importante un teléfono de atención al cliente.
  2. Redacta y dispón de política de privacidad y aviso legal, y que estén accesibles desde todas la tienda online.
  3. Facilita una página con las preguntas frecuentes de los usuarios. Hay una serie de preguntas que son casi estándar, como por ejemplo: plazos de entrega, formas de pago disponibles, cuales son los gastos de envío, si se pueden hacer o no devoluciones, etc.
Redacta las preguntas y sus repuestas. De esta forma el usuario entenderá que ya se tiene una cierta experiencia en la venta online, en la que se dan respuestas a las dudas más frecuentes de los clientes, y que seguro son muy parecidas a las suyas.
  1. Dispón de una sección en la tienda online que hable exclusivamente de como se realizarán los envíos y devoluciones. Explica que formas de envíos puede seleccionar el cliente, bajo qué condiciones y con qué costes. Es importante dejar claro si se pueden hacer o no devoluciones y si es así, qué condiciones se han de cumplir para hacer las mismas.
  2. También es interesante disponer de una sección en la tienda online en la que se expliquen que formas de pago están disponibles. Se ha de enumerar las diferentes formas de pago, indicando si tienen un sobre cargo o no. Es muy importante indicar en las pasarelas de pago, que empresa o entidad bancaria es la que da el servicio, añadiendo los logotipos.
Todas estas páginas y secciones que deberían estar accesibles desde toda la web, puedes situarlas en el pie de cada página de la tienda online, cómo enlaces con el nombre de cada sección. Además, es interesante añadir los logotipos de las agencias de transporte y de las pasarelas de cobro utilizadas en la tienda online en el pie de la páginas.
Además, para transmitir más confianza a tu cliente, también podrías hacer lo siguiente:
  1. Contratar el sello de confianza onlinehttps://www.confianzaonline.es. Si tu empresa pertenece a España, pueden contratar el sello de confianza online que certificará que hay una empresa detrás de la tienda online y que no tiene clausulas abusivas para los clientes. Además, te auditarán la página para comprobar que está todo bien redactado y es legal.
  2. Poner en la tienda un chat online para resolver dudas al momento, funciona muy bien y el cliente ve de inmediato que está tratando con personas. Servicios como el de https://www.zopim.com que tienen versiones gratuitas te pueden venir muy bien para poner esta iniciativa en marcha sin coste y de una forma muy sencilla.

Por lo tanto, si quieres aumentar conversión de carritos a pedidos y vender más por internet, debes plantearte si tu página transmite confianza o no. Si lo hace, ya tienes mucho ganado.

Fuente: www.promocionador.com

Seis Pasos Sencillos para Vender más por Internet

Tener una tienda online y un buen producto no es suficiente para vender por internet. Para recibir más pedidos online hay que hacer un esfuerzo mayor. Si quieres vender más por internet, te enumero a continuación seis pasos, que te permitirán vender más por internet con tu tienda online:
1. Encuentra tu valor diferencial
Es muy importante que tu tienda online tenga un valor diferencial respecto a la competencia. Podría ser el precio, pero no te lo recomiendo, a no ser que tu producto tenga mucho margen. Es una estrategia que te limitará en margen de beneficio, y tendrás menos posibilidades de invertir en marketing para aumentar tus ventas sin que el coste de traer clientes sea superior a tu margen.
Nosotros te proponemos, que les des más de una vuelta, que estudies muy bien a tu competencia y entiendas que necesita tu potencial cliente. Si es necesario, valida lo que crees que es tu valor diferencial haciendo una encuesta a amigos a clientes que ya tengas.
Pero lo importante es que te diferenciespregúntate porque te han de comprar a ti y no a tu competencia.
2. Generar confianza
Te en cuenta que si un cliente realiza un pedido en una tienda online es porque esta le ha generado la suficiente confianza como para introducir sus datos y realizar un pago. Esta labor no es sencilla, pero es clave para convertir visitas en ventas y por lo tanto vender más por internet. Cuanto másconsiga tu tienda online crear la sensación, de que tu negocio pertenece al mundo real, más confianza logrará.
3. Atiende a tus clientes
Una forma muy sencilla de vender más por internet, aumentar las ventas de tu tienda online, es atender bien y rápido a los posibles clientes, es gente que te declara su interés por tu tienda online o por algunos de tus productos.
Por lo tanto, responde lo antes posible a los formularios de contacto, al email y a los comentarios en la tienda o el blog. El hecho de hacerlo y responderles de una forma profesional demostrando tu dominio en el sector o producto te ayudará a vender más.
4. Precios con máximo de detalle
Para evitar que los clientes de tu tienda online se encuentren que el precio final de su pedido es distinto al que esperaban, y por lo tanto pierdas un cliente para siempre, indica claramente si los precios tienen o no gastos de envío, si tienen o no los impuestos incluidos. Y encaso de que no, transmite muy bien cuales serán estos gastos e impuestos para evitar sorpresas.
5. Consigue más tráfico
Existen varias formas de conseguir tráfico hacia tu tienda online, todo debería estar dentro de tu plan de marketing, pero para empezar y para que tengas una idea te voy a enumerar alguna de ellas:
  1. Aparecer en las primeras posiciones de los principales buscadores.
  2. Tráfico a partir de redes de afiliación.
  3. Publicar tus productos en comparadores de productos, te enumero alguno de ellos: Kelkoo,Shoppydoo, Mercamania.
  4. Campañas de pago por click, como Adwords.
6. Mide lo que ocurre en tu tienda
Sin duda, no hay mejor forma para mejorar que tener información y analizarla. Es muy importante que sepas quien y cuando entra a tu web, que productos les interesa y porque compran o no terminan por comprar, y así podrás ir haciendo cambios que te permitirán mejorar la conversión de las ventas en tu tienda online. Has de tener como objetivo que el mayor número de clientes que entre a tu web compre y que en un futuro se acuerden de ti.
Para hacerlo puedes utilizar Google Anlalytics una herramienta gratuita que te ayudará a medir y analizar toda esta información.

Fuente: www.promocionador.com




viernes, 19 de julio de 2013

Películas para Vendedores

“Door To Door” (Puerta a Puerta)

El método de ventas de hace más de 20 años era totalmente diferente al actual, ya que el vendedor no sólo tenía el fin de obtener ganancias propias, sino también de interactuar con las personas que adquirían sus productos, algo que se ha perdido por completo debido a la inmediatez con la que viven las personas, las compras por teléfono, televisión e Internet.
Este cambio se muestra en la película De puerta a puerta (“Door to door”), basada en una historia real, en la que Bill Porter (William H. Macy), un hombre que nació con parálisis cerebral y que es vendedor a domicilio, se enfrenta a la disyuntiva entre el método de ventas que su padre le inculcó desde pequeño y la nueva forma de mercadotecnia, en la que la tecnología sustituye su propia presencia.
Desde otra perspectiva, la lucha de Bill por salir adelante, a pesar de su discapacidad, muestra al espectador el deseo y la tenacidad de personas que como él tienen algún impedimento físico.
Bill Porter caminaba con dificultad y tenía problemas para hablar claramente, pero tenía el espíritu de un vendedor -por eso salió y vendió!
Cuando uno piensa en eso, encuentra que todos tenemos alguna falta de perfección física. Puede que seamos bajitos, altos, delgados o generosamente corpulentos. Tal vez usemos audífonos o andemos en una silla de ruedas. Pero si Bill Porter pudo construir su cartera de clientes y convertirse en un campeón de ventas, usted también puede! Adelante!
Fuente: http://mentecomercial.com.ar

jueves, 18 de julio de 2013

Cómo Calcular el Precio de un Producto o Servicio

Existen muchas alternativas para calcular el precio de su producto o servicio, a continuación le explicaremos tres simples métodos para establecerlo: costo más margen, precio de mercado, y precio de descuento.
Generalmente estos métodos se usan para productos y servicios no diferenciados. Los productos de innovación y/o altamente diferenciados generalmente usan otros métodos más complejos para fijar el precio.
Antes de tomar cualquier acción con respecto al precio de su producto o servicio existe un requisito indispensable que usted debe cumplir: conocer sus costos.
Los costos incluyen: costo de adquisición o producción, costos logísticos, costos operativos, costos de entrega, costos de marketing; usted los puede dividir entre fijos y variables o costo de ventas y costos administrativos. Cualquiera que sea la decisión que tome con respecto al precio, al menos, debe saber el impacto que esta decisión tendrá y así podrá valorar aspectos estratégicos y de contexto competitivo.

Pasos para Fijar el Precio de un Producto o Servicio



Método de costo más margen
  • a) Calcule el costo de adquirir o producir su producto o servicio (por unidad).
  • b) Calcule el costo de marketing y entrega.
  • c) Calcule sus costos operativos.
  • d) Obtenga el costo unitario de sus costos periódicos. Sume el total de los costos de marketing, entrega y operativos y divídalo ente el numero de unidad que piensa vender.
  • e) Sume el costo unitario de adquisición más el costo unitario de sus costos periódicos.
  • f) Reste el % que desea de margen a 1 (Ejemplo 15% = 1 menos .15)
  • g) Divida el costo entre esta fracción y ese será su precio. (Ejemplo costo entre .85 u costo dividido entre 85%).
Precio de mercado
  • a) Calcule el costo de adquirir o producir su producto o servicio (por unidad).
  • b) Calcule el costo de marketing y entrega.
  • c) Calcule sus costos operativos.
  • d) Obtenga el costo unitario de sus costos periódicos. Sume el total de los costos de marketing, entrega y operativos y divídalo ente el numero de unidad que piensa vender.
  • e) Sume el costo unitario de adquisición más el costo unitario de sus costos periódicos.
  • f) Investigue el precio de su competencia (precio de Mercado).
  • g) Asegúrese que el precio de mercado es superior a su costo unitario total.
  • h) Usted puede tomar la decisión de vender aun cuando el precio de mercado es inferior a su costo pero deberá saber cuantificar el costo de su decisión y las razones por las que lo está haciendo.
Precio de descuento
  • a) El precio de descuento sigue los mismos pasos que el precio de mercado con la diferencia que usted descontara su producto en un porcentaje al precio del mercado.
  • b) Debe notar que esta acción podrá desencadenar reacciones en sus competidores y tener efectos secundarios que le podrían perjudicar; asegúrese de conocer las implicaciones estratégicas de utilizar el precio de descuento.
Fuente: www.pymerang.com

Bolívar el Emprendedor

A todos nosotros nos gustan las buenas historias, aquellas que nos recuerdan que sí se pueden vencer las adversidades y las propias ataduras mentales. Estamos seguros que la que viene a continuación te dará mucho gusto, más aún por tratarse de uno de nuestros grandes.

Corría el año 1812, un Simón Bolívar derrotado por Monteverde, arruinado y exiliado, se armó de su habitual perseverancia para sobreponerse a las circunstancias y decidió dirigirse a Nueva Granada (actual Colombia) donde la resistencia no había sido vencida. 

Del enemigo que lo venció, aprendió la rapidez en la toma de decisiones, creación de oportunidades, unidad de mando y declaró que "por esos mismos medios y con más seguridad me atrevo a redimir mi patria".
Los emprendedores no se rinden ante las derrotas. Aprenden y se preparan para la victoria final. Bolívar exiliado en un pueblo a orillas del río Magdalena, preparó a 200 hombres con pocos recursos y una gran dosis de gloria, partieron hacia la batalla dispuestos a vencer y así lo hicieron. Después de recuperar los territorios fronterizos con Venezuela, de forma rápida y avasallante, decidió emprender la más grande de sus empresas, vencer a 6000 soldados que Monteverde tenía desplegados hasta Caracas. 

Los emprendedores de éxito desarrollan la estrategia a partir de una gran visión. Su gran visión fué comprometer a toda la América con la causa independentista y recuperar Caracas fué su objetivo estratégico. 

Sin embargo, para Bolívar existía un mayor obstáculo que el ejército realista con el que debía luchar. La decepcionante realidad que había hecho fracasar a otros: la desidia, el cinismo y la indiferencia de los pueblos venezolanos. Uno de los momentos más decisivos: abandonar dicha empresa, como se lo aconsejaron muchos de sus colaboradores.

Con la gran vitalidad y energía que lo caracterizó decidió arrojarse a la difícil tarea de crear la "conciencia americana". Los emprendedores de éxito crean nuevos valores. Ganan en el único lugar donde todos los demás fracasan: en la mente de la gente. Declaró "la guerra a muerte" a todos aquellos que estuviesen en contra del ideal americano, significando la guerra a la indiferencia y a la mediocridad.  

Los emprendedores de éxito crean a su alrededor una atmósfera de confianza y respeto. Bolívar se ganó la admiración con su ejemplo, luchó al lado de los suyos y con cada victoria que ganaba se estrechaban los lazos. 
Los emprendedores de éxito crean grandeza en la gente que los rodea. Bolívar constantemente le recordaba a su gente que juntos estaban haciendo historia. Los formó y los moldeó hasta convertirlos en una de las más exitosas fuerzas de combate que haya conocido América. 
Los emprendedores de éxito no se conforman con ganar pequeñas batallas. Bolívar mantenía a su gente en movimiento. Siempre había una nueva campaña en pos de la gloria. 
Los emprendedores de éxito aprenden, innovan y mejoran continuamente. Bolívar nunca asistió a una escuela militar, sin embargo, seleccionó muy bien sus objetivos y fue consagrado como uno de los mayores estrategas de su época. Autodidacta y ávido lector de los clásicos militares, contrastó las diferencias y semejanzas entre la teoría y la práctica de la guerra. 
Los emprendedores de éxito son éticos en sus acciones diarias. Nunca apeló a la codicia, apelaba al honor y al compromiso por una causa superior a ellos. 

La Real Academia de la Lengua Española define Empresa como acción de emprender y cosa que se emprende. Nuestra historia está llena de emprendedores. Bolívar uno de los mas grandes, nunca se detuvo ante los obstáculos. Le parecía insignificante conformarse con ganar pequeñas batallas locales. Tuvo que luchar contra las mentes mediocres de su tiempo que creían "imposible" la liberación de América. Fue
catalogado de loco y aventurero por muchos.

Demostrando que nada es imposible. Así el hombre que daban por soñador y aventurero regresó a Caracas, vencedor, hecho El Libertador. 
Nunca te rindas ante las adversidades. Haz todo lo que sea posible y haz posible lo que parezca imposible. 

Fuente: Revista Emprendier Noviembre 2010



























Libros para emprendedores: El monje que vendió su ferrari (Pdf)



El monje que vendió su ferrari (Robin Sharma):  En este libro de conocimiento personal se relata la historia de Julián Mantle, un prominente abogado que pensaba tenerlo todo en la vida y tras un infarto que lo pone al borde de la muerte decide dar un giro a su vida. Es una fuente de sabiduría práctica y espiritual recomendable para profesionales que estén buscando un cambio. 

Trato al cliente según su tipo:


miércoles, 17 de julio de 2013

El cliente según su personalidad:


¿Qué es un emprendedor?: en ENDI te lo enseñamos...

Si quieres encontrar una o la mejor definición de emprendedor, seguramente te darás cuenta de que es una tarea difícil sin una conclusión satisfactoria algunas veces. Es lo que me pasó cuando estaba iniciando mi carrera en el campo del capital de riesgo.

Lo que me ayudó y puede ayudarte a ti también es revisar y analizar algunas definiciones e identificar puntos en común que mejor describen el perfil de un emprendedor.

Revisemos algunas definiciones:
De acuerdo con dictionary.com, la definición de emprendedor es: una persona que organiza y administra cualquier empresa o negocio, con considerable iniciativa y riesgo.
Wikipedia define a un emprendedor como la persona que tiene participación en una empresa o inversión, y asume significativa responsabilidad por el riesgo inherente y los resultados.
J. B. Say, economista francés (1.800), dijo que el emprendedor cambia los recursos de un nivel inferior a un nivel de mayor productividad y mejores rendimientos.
Joseph Schumpeter, economista austriaco (1911), dijo que emprendimiento es una destrucción creativa. El dinámico desequilibrio provocado por el empresario innovador en vez de equilibrio y optimización, es la norma de una economía saludable y la realidad central de la teoría y practica económica.
Peter Drucker dijo que el emprendedor busca el cambio, responde a él y lo explota como una oportunidad. La innovación es una herramienta específica para el emprendedor ya que ellos explotan el cambio como una oportunidad para diferentes negocios o diferentes servicios.
Finalmente, Howard Stevenson de Harvard Business School dijo que el emprendimiento es la búsqueda de la oportunidad sin tomar en cuenta los recursos que estén actualmente bajo el control de uno mismo.
Si tú analizas estas definiciones, puedes encontrar algunos puntos en común, yo quisiera enfatizar los siguientes puntos clave para la actividad del emprendedor:
  • Oportunidad – Riesgo, significa que el emprendedor busca oportunidades y las oportunidades normalmente involucran riesgos.
  • Gente, significa que el emprendedor no realiza nada solo, ellos trabajan en equipo con los mejores recursos humanos que ellos puedan encontrar.
  • Recursos, significa que el emprendedor sabe que cualquier idea requiere de dinero, arriesgan sus propios recursos y buscan la manera de obtener mayores recursos de otras fuentes.
Como te había mencionado, no existe una única definición de emprendedor, pero analizar diferentes definiciones realmente ayuda.

Fuente: www.financialplanninginfoguide.com

martes, 16 de julio de 2013

Comercio electrónico: Una nueva dinámica de mercado.


      En el mundo de las ventas la globalización ha permitido infinidad de posibilidades, ya la gente no tiene miedo de comprar algo que no se puede probar, o que no es tangible al momento, el consumidor ha empezado a confiar en las transacciones vía Internet para hacer sus pagos de productos y servicios pues le resulta más cómodo.

Es por ello que las empresas se ven en la obligación de asistir a ese consumidor que ha evolucionado y "busca todo" vía internet, esta dinámica de mercado ha arrojado un nuevo concepto llamado Comercio Electrónico y brinda un sin fin de beneficios. 

¿Qué es el comercio electrónico? Se puede definir como cualquier forma de transacción comercial (no sólo comprar y vender) en la que las partes interactúan electrónicamente en lugar de contacto físico directo. En realidad, muchas empresas, por no decir todas, participan desde hace años en alguna forma de comercio electrónico, ya que pueden emplear Internet para localizar algún proveedor, el correo electrónico para dar servicio a un cliente, pagan con tarjeta de crédito, etc.”

Definiciones de la red 
”El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet. Actualmente, este segmento presenta el crecimiento más acelerado de la economía. Gracias al costo mínimo que engloba, hasta la empresa más pequeña puede llegar a clientes de todo el mundo con sus productos y mensajes. En la actualidad, más de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente.”


Fuente: www.mireyalex.tripod.com 

Beneficios del Comercio Electrónico

Beneficios para compradores: Acceso a nuevos proveedores, productos y servicios; Reducción de costes de la transacción mediante la automatización de proceso de compra.  Interacción en distintos mercados virtuales;  Reducción de las tareas administrativas y de los tiempos de la cadena de suministro; Optimización de los precios; Mejora de la comunicación con el proveedor.


Beneficios para vendedores:  Mejora de la comunicación y servicio al cliente; Transferencia de información en tiempo real con sus clientes (precios, disponibilidad, estado de los pedidos, etc.);  Incremento del número de clientes potenciales;  Disminución de los costes del proceso de transacción; Servicios centralizados de facturación, cobro, financiación y logística;
Información sobre el comportamiento del mercado.

Fuente: www.e-comercio.us